S/MIME FAQ

こちらには、S/MIMEに関するFAQを載せます。適宜ページ検索してみてください。

  1. Outlook関連の問題と対処法
    1. 「Outlookメールソフトにおいて空メールが送信される問題について」
      S/MIME電子証明書を使用していて、空メール（件名、本文になにも表示されない）が送信されてしまう問題が発生する場合があります。確認できているのは、以下の状況です。

      ー　受信したメールに返信する際、その返信メールにファイルを添付した場合

      何も添付せずに返信する場合には、この問題は発生しないようです。また、返信ではなく新規に送信のメールを作成し、これにファイルを添付した場合には、この問題は発生しないようです。

      そこで、ワークアラウンドとして、以下をお願いいたします。
      ー　メールの返信時にファイルを添付する必要がある場合には、新規にメールを作成し、本文に返信する内容を書き込み、ファイルを添付して送信してください。
    2. Outlook暗号化問題の対処方法
      Outlookを使用している場合、暗号化メッセージを送信すると、送信先においてメッセージが読めないという問題が時々発生します。この問題の詳細および解決方法については、こちらのドキュメントでその手順を記載しましたのでダウンロードしてご利用ください。
  2. S/MIME利用時の注意事項
    1. 「S/MIME 電子署名ファイルが添付されたフィッシング」に関する注意喚起について
      本件に該当するメールには「smime.p7s」というファイルが添付されています。通常、「smime.p7s」は、S/MIMEに対応していないメールソフトがS/MIME電子証明書を付与したメールを受信した場合に添付ファイルという形で表示されます。その際、メール本文は表示されますが、「smime.p7s」という添付ファイルが添付されます。本件は、これを悪用し、「smime.p7s」という添付ファイル（S/MIME電子証明書とは無関係）を添付し、S/MIME電子証明書が付与されているメールであるかのように装ったものです。
      詳細は、こちらを参照してください。
    2. トレンドマイクロ社　InterScan Messaging Security Virtual Appliance　を使用している場合の注意事項
      InterScan MSSでは、暗号化された S/MIME ないし PGP のメッセージを暗号化メッセージとして取り扱います。この初期設定では暗号化されたメッセージを隔離するよう設定されています。以下のウエブページを参照して、初期設定を変更してください。
      https://success.trendmicro.com/jp/solution/1104621
  3. S/MIME関連情報
    1. 有料の電子証明書と無料の電子証明書の違い
      こちらを参照してください。
    2. パブリック認証局とプライベート認証局の違い
      こちらを参照してください。
    3. DMARCとS/MIMEの関係について
      こちらを参照してください。